导致用户电力设备故障或误操作的电压电流或频率的静态偏差和动态扰动都统称为电能质量问题。其表现为：电压、频率有效值的变化；电压波动和闪变、电压暂降、短时中断和三相电压不平衡、谐波；暂态和瞬态过电压以及这些参数变化的幅度。电能和其他产品有所不同，发、输、变、配和用是同时完成的，发、输、变、配和用电设备是连接在一个系统。因此，电能质量不但取决于发、输、变和配这些环节，而且还取决于用电这个环节；电能质量不但取决于发、输、变和配的勘测、设计、施工、运行这些环节，而且取决于用电的勘测、设计、施工、运行这些环节。如果说电能质量是一个环境，那么这个环境需要上述各方特别是电力部门和各个环节的协调配合，共同努力来创造。
随着国民经济的发展和人民生活的提高，对电能质量的要求不断提高，对电能质量标准的要求也在不断提高。近年来，发布了一批电能质量标准，基本适应了供需双方在生产运行中的要求。
